Kleidung
Passt mir OneSize?
OneSize Artikel passen sich verschiedenen Größen an.
In der Produktbeschreibung findest du, für welche Größen die Artikel geeignet sind.
Versand, Retoure & Rückerstattung
Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Wenn du deine Bestellung oder einen Teil deiner Bestellung zurücksenden möchtest, verwende ausschließlich unser Retourenportal.
Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen und können wir leider nicht übernehmen.
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Wann bekomme ich eine Rückerstattung?
Sobald deine Retoure fristgerecht eingetroffen ist, prüfen wir sie sorgfältig.
Nach Bestätigung erhältst du eine E-Mail – die Rückerstattung erfolgt dann innerhalb von 14 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsart.
Mit welchem Versanddienstleister wird mein Paket versendet?
Dein Paket wird mit DHL versendet.
Versand weltweit möglich?
Momentan liefern wir nur innerhalb Deutschlands.
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Kann ich ein Artikel umtauschen?
Aus logistischen Gründen ist ein Umtausch momentan nicht möglich.
Möchtest du einen oder mehrere Artikel in einer anderen Farbe oder Größe tauschen? Sende die Artikel einfach an uns zurück und bestelle die gewünschten Artikel neu.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Wenn du deine Bestellung stornieren möchtest, kontaktiere uns kurz per E-Mail.
Solange dein Paket noch nicht dem Versanddienstleister übergeben wurde, können wir die Stornierung direkt für dich veranlassen. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir dir innerhalb von 14 Tagen zurück.
Sollte das Paket bereits auf dem Weg zu dir sein, wird deine Bestellung regulär zugestellt – du kannst sie dann ganz einfach über unser Retourenportal zurücksenden.
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